5 SOAL DAN JAWABAN MANAJEMEN PROYEK PL jsnjsjsjsjssjsjjshhshhshhss jsjjsbsbbsjjsbshjsjsbhshshs sjsjshbs

Tugas ini Untuk memenuhi Mata Kuliah Sistem Interprise

Dosen Pengampu : Septia Lutfi, M.Kom

Di Susun Oleh :

MAJID JABAR MALIK

(2116R1170)

TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

HIMSYA

2019

Soal

1. a. Jelaskan apa yang dimaksud dengan project dan management project?

   b. Jelaskan kriteria" dari suatu project

2. Meliput hal" apa sajakah yang termasuk dalam lingkup project management body knowledge (PMBOK)?

3. Sebutkan dan Jelaskan jenis" SDLC?

4. Buatlah skema SDLC model waterfall, beri penjelaan 

5. Jelaskan tahapan" PLC?

Jawaban

1. a. Proyek adalah usaha sementara yang memiliki sasaran untuk menciptakan suatu produk atau hasil , proyek juga selalu melibatkan ide-ide dan penelitian untuk mencapai tujuan tertentu.

Management Proyek adalah  suatu penerapan ilmu pengetahuan, keahlian dan juga ketrampilan, cara teknis yang terbaik serta dengan sumber daya yang terbatas untuk mencapai sasaran atau tujuan yang sudah ditentukan agar mendapatkan hasil yang optimal dalam hal kinerja, waktu, mutu dan keselamatan kerja.

b. - Menentukan definisi tujuan (goal definition) yang jelas, maksudnya seberapa besar proyek yang akan dilaksanakan serta kebutuhan apa yang diperlukan oleh semua orang yang terlibat dalam pembuatan proyek.

     - Hasil dari proyek tersebut dapat diterima oleh pelanggan, deadline yang tepat, serta sesuai anggaran atau tidak melebihi budget.

     - Cakupan (Scope) proyek yang digarap sewajarnya, biasanya proyek yang berhasill memliki cakupan (scope) yang jelas, tidak serakah dan hasilnya pun sempurna.

    - Kualitas yang baik, maksudnya ketika dilakukan proses pengujian hasil proyek sesuai dengan apa yang diharapkan. Jangan sampai hasil dari sebuah proyek cepat, tapi kualitasnya dikorbankan.

2. - Scope berbicara masalah cakupan pekerjaan yang dilakukan. Terkadang hal ini yang menjadi perdebatan antara pelaksana proyek dengan pemilik proyek. Scope yang menjadi luas (biasanya terjadi pada proyek yang dilakukan ad-hoc, tanpa perencanaan atau metode yang tepat) akibat permintaan owner yang datang terus menerus dapat mempengaruhi waktu pelaksanaan proyek dan biaya proyek.

   - Time merupakan waktu pelaksanaan proyek. Semakin lama suatu proyek dikerjakan, maka semakin besar biaya operasional proyek yang dibutuhkan. Project Time management yang baik akan mempengaruhi besar kecilnya profit margin proyek yang didapat

   - Cost merupakan komponen biaya proyek. Komponen ini juga saling terkait dengan 2 komponen sebelumnya (scope and time) karena besar kecilnya biaya proyek (termasuk penambahan biaya jika diperlukan) akan mempengaruhi besarnya scope proyek serta cepatnya waktu pelaksanaan proyek

   - Merupakan komponen biaya proyek. Komponen ini juga saling terkait dengan 2 komponen sebelumnya (scope and time) karena besar kecilnya biaya proyek (termasuk penambahan biaya jika diperlukan) akan mempengaruhi besarnya scope proyek serta cepatnya waktu pelaksanaan proyek

3. - Waterfall Development Model ( Model Sekuensial Linier)

     Model Sekuensial Linier atau sering disebut Model Pengembangan Air Terjun, merupakan paradigma model pengembangan perangkat lunak paling tua, dan paling banyak dipakai. Model ini mengusulkan sebuah pendekatan perkembangan perangkat lunak yang sistematik dan sekunsial yang dimulai pada tingkat dan kemajuan sistem pada seluruh tahapan analisis, desain , kode, pengujian, dan pemeliharaan.

   - Model Prototype

     Metode Prototype merupakan suatu paradigma baru dalam metode pengembangan perangkat lunak dimana metode ini tidak hanya sekedar evolusi dalam dunia pengembangan perangkat lunak, tetapi juga merevolusi metode pengembangan perangkat lunak yang lama yaitu sistem sekuensial yang biasa dikenal dengan nama SDLC atau waterfall development model.

   - Model Rapid Application Development (RAD)

     Rapid Aplication Development (RAD) adalah sebuah model proses perkembangan perangkat lunak sekuensial linier yang menekankan siklus perkembangan yang sangat pendek (kira-kira 60 sampai 90 hari). Model RAD ini merupakan sebuah adaptasi “kecepatan tinggi” dari model sekuensial linier dimana perkembangan cepat dicapai dengan menggunakan pendekatan konstruksi berbasis komponen.

4                                         .

Model Sekuensial Linier atau sering disebut Model Pengembangan Air Terjun, merupakan paradigma model pengembangan perangkat lunak paling tua, dan paling banyak dipakai. Model ini mengusulkan sebuah pendekatan perkembangan perangkat lunak yang sistematik dan sekunsial yang dimulai pada tingkat dan kemajuan sistem pada seluruh tahapan analisis, desain , kode, pengujian, dan pemeliharaan.

5. - TAHAP PERKENALAN (INTRODUCTION)

     Tahap pertama dalam PLC adalah tahap perkenalan. Ciri-ciri umum tahap ini adalah penjualan yang masih rendah, volume pasar berkembang lambat (karena tingginya market resistance), persaingan yang masih relatif kecil, tingkat kegagalan relatif tinggi, masih banyak dilakukan modifikasi produk dalam pengujian dan pengembangannya (karena problem yang timbul tidak seperti yang diramalkan dan mungkin pula disebabkan pemahaman yang keliru tentang pasar), biaya produksi dan pemasaran sangat tinggi, serta distribusi yang masih terbatas.

   - TAHAP PERTUMBUHAN (Growth)

     Bila suatu produk telah melewati tahap perkenalan dengan baik, maka selanjutnya akan memasuki tahap pertumbuhan. Tahap ini sendiri dapat dibedakan menjadi dua kelompok, yaitu rapid growth dan slow growth.

   - TAHAP KEDEWASAAN (MATURITY)

     Tahap ini ditandai dengan tercapainya titik tertinggi dalam penjualan perusahaan. Normalnya tahap ini merupakan tahap terlama dalam PLC. Hal ini disebabkan pada tahap ini pemenuhan inti kebutuhan oleh produk yang bersangkutan tetap ada. Sebagian besar produk yang ada saat ini berada dalam tahap ini, karena itu sebagian besar strategi pemasaran ditujukan untuk produk-produk dalam tahap ini. Strategi pemasaran kreatif yang digunakan untuk memperpanjang daur hidup suatu produk disebut innovative maturity.

   - TAHAP PENURUNAN (DECLINE)

     Penjualan perusahaan yang semakin bergerak ke arah penurunan merupakan gejala tahap decline dalam PLC. Penurunan penjualan ini disebabkan oleh faktor-faktor seperti perubahan selera pasar, produk substitusi diterima konsumen (baik dan dalam negeri maupun dan luar negeri), dan perubahan teknologi. Perusahaan akan mengeksploitasi produknya sebelum memutuskan untuk menghapusnya dan jajaran lini produk yang ditawarkan. Semuanya ini mengakibatkan menghebatnya persaingan harga, kelebihan kapasitas, dan laba perusahaan menghilang. Namun produk yang memasuki tahap decline bukan berarti sudah tidak menguntungkan lagi. Ada kemungkinan justru menguntungkan bagi perusahaan yang masih bertahan di pasar, karena dapat memanfaatkan sisa-sisa konsurnen yang sudah ditinggalkan pesaing. Pada tahap ini produk hanya akan memenuhi kebutuhan pasar inti, sehingga konsumen cenderung spesialis.

,,

If you do the job badly enough, sometimes you don't get asked to do it again.

Wisteria Ravenclaw

Google Inc.

,,

If you do the job badly enough, sometimes you don't get asked to do it again.

Wisteria Ravenclaw

Google Inc.

SOAL DAN JAWABAN SISTEM INTERPRISE

Tugas ini Untuk memenuhi Mata Kuliah Sistem Interprise

Dosen Pengampu : Septia Lutfi, M.Kom

Di Susun Oleh :

MAJID JABAR MALIK

(2116R1170)

TEKNIK INFORMATIKA

SEKOLAH TINGGI MANAJEMEN INFORMATIKA DAN KOMPUTER

HIMSYA

2019

1. Mengapa perusahaan membutuhkan supply chain management?

Strategi Manajemen Rantai Pasokan merupakan tulang punggung utama dan berperan sangat penting bagi berjalannya operasional organisasi bisnis Anda. Cakupan pasar yang efektif, ketersediaan produk yang berada di lokasi sebagai pemegang kunci untuk pemasukan pendapatan sangat tergantung kepada efektivitas Strategi Supply Chain yang selama ini telah diterapkan. Sangat sederhana ketika menyatakan, suatu produk telah lama diperkenalkan di pasar-pasar lokal dan sudah mulai diiklankan, seluruh pasar di negara ini dan semua counter-counter penjualan harus memiliki produk di mana pelanggan akan dapat membeli dan mengambil produk tersebut.

2. Sebutkan tiga tujuan atau objectives dari supply chain management

1.    Menentukan tingkat outsourcing yang tepat

2.    Mengelola pembelian / pengadaan suatu barang

3.    Mengelola pemasok

3. Sebutkan 6 (enam) perusahaan yang telah sukses menerapkan supply chain management

1. Kimberly-Clark

2. Johnson & Johnson

3. L'Oreal

4. Cummins

5. Toyota

6. Home Depot

4. Sebutkan empat  aspek mengapa ERP sangat penting

- Perencanaan sumber daya perusahaan, atau sering disingkat ERP dari istilah bahasa Inggrisnya, enterprise resource planning, adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahan manufaktur maupun jasa yang berperan mengintegrasikan dan mengotomasikan proses bisnis yang berhubungan dengan aspek operasi, produksi maupun distribusi di perusahaan bersangkutan.

- ERP sering disebut sebagai Back Office System yang mengindikasikan bahwa pelanggan dan publik secara umum tidak dilibatkan dalam sistem ini. Berbeda dengan Front Office System yang langsung berurusan dengan pelanggan seperti sistem untuk e-Commerce, Customer Relationship Management (CRM), e-Government dan lain-lain.

5. Sebutkan tujuh keuntungan menggunakan ERP

1. Integrasi Bisnis & Akurasi Data yang Lebih Baik

2. Perencanaan & Manajemen Sistem Informasi

3. Peningkatan Efisiensi dan Produktivitas

4. Pembentukan Standarisasi Prosedur

5. Management Performance

6. Meningkatkan pendapatan

7. Menurunkan biaya komunikasi

6. Menurut Anda, apakah keuntungan terbesar yang diperoleh oleh air asia dengan menerapkan CRM?

Fasilitas Web juga telah terintegrasi dengan Sistem Informasi CRM, aplikasi CRM berguna untuk memberikan perusahaan pengetahuan mengenai kebutuhan dan perilaku yang selalu berubah dari konsumen dimana pengetahuan ini penting untuk dapat melayani mereka dengan lebih baik (Haag dan Cummings, 2008).

7. Dari sejumlah dampak positif yang dialami oleh PT. Bentoel dengan menerapkan ERP, manakah yang menurut anda paling penting, sebutkan alasan anda

Penerapan ERP di PT.Bentoel Prima tersebut. Revenue Bentoel mengalami kenaikan yang signifikan. Terhitung revenue di tahun 2005 hanya Rp.2 triliun, lalu setelah menerapkan ERP mampu meningkat hingga Rp.6,9 triliun pada tahun 2008.Dari sisi Volume produksi juga mengalami peningkatan, yang sebelumnya hanya 6,6 miliar batang di tahun 2005 menjadi 17,5 miliar batang di tahun 2008. Market share nya pun meningkat dua kali lipat.

8. Sebutkan lima tujuan atau objectives dari customer relationship management

1. Mendapatkan pelanggan 

2. Mengetahui pelanggan

3. Mempertahankan pelanggan yang menguntungkan

4. Mengembangkan pelanggan yang menguntungkan 

5. Merubah pelanggan yang belum menguntungkan menjadi menguntungkan.

9. Sebutkan empat fitur yang secara umum tersedia pada aplikasi CRM.

1. Customer Relationship Management

2. Sales Force Automation

3. Customer Service Tracking

4. News Service

10. Jelaskan perbedaan antara CRM yang hosted di perusahaan ( on premises ) dan CRM yang berbasis cloud.

1. Nilai Investasi

On-Premise CRM: Normalnya, CRM model ini membutuhkan biaya investasi yang sangat              besar

Cloud Based CRM: Membutuhkan investasi yang lebih kecil

2. Waktu

On-Premise CRM: Cenderung memakan waktu yang lebih panjang sebelum CRM benar-              benar dapat digunakan.

Cloud Based CRM: Dapat digunakan saat itu juga, proses menunggu tidak lebih dari 3

        menit.

11. Apakah yang dimaksud dengan social CRM?

social CRM adalah penggabungan sosial media atau jejaring sosial dengan CRM.

12. Apakah dua hal utama yang menjadi perbedaan antara CPM dengan Social CRM (Menurut Jacob Morgan)

CRM Social CRM

Ekosistem Yang mengendalikan ekosistem adalah perusahaan/organisasi. Yang mengendalikan ekosistem adalah customer.

Relationship Company to customer, company to partner. Engaging a more complex relationship network between stakeholders.

Mindset Organisasi Inovasi berasal dari satu sumber (tim inovasi) organisasi tersebut. Inovasi berasal dari customer yang merupakan pusat siklus. Semua media platform yang menghasilkan data dan informasi kemudian diolah dengan metode tertentu.

13. Pada masa sekarang ini apakah sebuah perusahaan cukup menggunakan CRM(tradisional) saja, atauharus menggunakan social CRM? Jelaskan menurut anda

Pada masa sekarang ini, di era serba teknologi pasti social CRM sangat lah diperlukan untuk menunjang pndapatan dan keberhasilan perusahaan yang dikelola. Jadi menurut saya social CRM itu sangat lah penting bagi perusahaan di era sekarang ini.

14. Jelaskan empat langkah dalam proses pelaksanaan Social CRM, beri penjelasan apa yang dilakukan pada setiap langkah

#1 Gamification

Gamification merupakan istilah yang digunakan saat kita melakukan pengaplikasian

        mekanisme yang terdapat dalam permainan atau game, 

#2 E-mail Marketing

E-mail marketing menjadi salah satu saluran yang tepat untuk tetap menjalin hubungan

        dengan pelanggan.

#3 Penawaran Ekslusif

Pelanggan menyukai segala bentuk penawaran ataupun promosi,

#4 Sistem Poin

Sistem poin ini menjadi salah satu sistem reward yang patut untuk diterapkan.

15.Salah satu latar belakang munculnya Social CRM adalah terjadinya pergeseran dari information asymmetry menjadi information democracry, apakah yang dimaksud dengan information asmmetry?

Asymmetric information adalah suatu kondisi dimana salah satu pihak memiliki informasi lebih banyak atau lebih baik daripada pihak lain.

16. Dalam pengertian information democracy, ada istilah information is ubiquitous? apa maksudnya?

Pengambilan dan pertukaran informasi tentang permintaan dan atas kebijaksanaan.

17. Sebutkan tiga dari lima ciri - ciri social customer, jelaskan

Hukuman

Iklan-iklan yang tidak authentic dan sarat rekayasa itu menimbulkan kemuakan di kalangan

        social customers.

Tidak Authentic

Senjata Pamungkas

Social customer juga memiliki dua senjata  pamungkas. Senjata pamungkas pertama adalah          komunitas yang mereka bentuk baik offline maupun online 

18. Dengan berubahannnya model marketing tradisional menjadi kompleks, digunakannya media sosial serta penggunaan social CRM, menurut anda, apakah pelanggan diuntungkan atau dirugikan? berikan penjelasan.

Menurut pendapat saya sangat lah penting diuntungkan karena di era yang serba modern ini alat - alat tradisional pun sedikit ditinggalkan sekarang isa promosi antar pulau dengan cara di media sosial saja jadi lebih gampang untuk mempromosikannya